FAQ

1. BERAPA LAMA WAKTU ESTIMASI PENGIRIMAN PRODUK?

•  Pengiriman produk untuk wilayah Jawa Barat dan Jabodetabek 2-3 hari.

• Pengiriman produk untuk wilayah Jawa Tengah dan Jawa Timur 3-5 hari.

• Pengiriman produk untuk luar pulau 7-14 hari.

 

2. BAGAIMANA JIKA INGIN MELAKUKAN PENUKARAN PRODUK?

Kami hanya dapat memproses penukaran dengan perincian sebagai berikut :

• Barang cacat/reject mayor yang membuat kegunaan produk tersebut tidak berfungsi.

• Barang di terima tidak sesuai dengan yang di pesan.

 

Syarat dan ketentuan penukaran produk :

• Menyertakan bukti video pada saat membuka produk.

• Batas penukaran 1x24 jam setelah produk di terima.

• Barang yang akan di tukar harus dalam kondisi original, belum dipakai,diubah,dicuci, dan masih lengkap dengan label/pricetag nya.

• Dimohon untuk menghubungi customer service kami terlebih dahulu.

• Kami tidak menerima penukaran produk apabila customer tidak menyukai model style, model, dan warna pada produk tersebut.

 

3. APAKAH BISA MENJADI RESELLER MAYOUTFIT ?

Untuk saat ini Mayoutfit belum membuka program untuk reseller.